南京:诚信环保渐流行 家装市场竞打服务牌
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时间:2008-02-22
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诚信、环保、裂变、融资、整合、涨价、设计等成了近段时间南京家装市场的流行词。面对风起云涌,变化无常的家装市场,消费者直呼“看不懂”。业界专家一针见血地指出,整个家装市场中存在的一个极大漏洞——服务缺失。与此同时,国内家居卖场又将与更多的“洋超市”分享家装这杯羹。今年春季家装旺市已悄然来临,南京家装行业如何解决服务缺位问题?
近几年来,在房地产投资大热带动下,建筑装修业发展快速,但因为技术要求不强、投资金额不高、行业门槛较低,仅南京就有一千余个家装公司冒出。市场的过度膨胀引发品牌间的无序竞争,“价格战”随之而起。互相压价的结果,致使品质难有保障,消费者的合法权益更时常受损。良莠不齐的品牌和千差万别的质量更让消费者莫衷一是,严重影响市场消费信心。
随着行业服务意识的提高,业内人士对此认为,“服务”牌的打出,将更能在同类产品中与竞争对手拉开距离,获得更大的生存空间。但不可否认,当前不少企业服务水平却仍停留在极简单的层面,存在许多问题。对此,南京市装饰行业协会会长朱炳生指出,面对内外各种压力,品牌家装公司应更突出品牌建设,规范服务,树立行业威信,引导市场朝着健康透明的方向发展。值得庆幸的是,南京已有不少品牌家装企业推出各种“服务”,贯穿售前、售中、售后三阶段的“全程式服务”,给人耳目一新,广大业主较为褒评。
近几年来,在房地产投资大热带动下,建筑装修业发展快速,但因为技术要求不强、投资金额不高、行业门槛较低,仅南京就有一千余个家装公司冒出。市场的过度膨胀引发品牌间的无序竞争,“价格战”随之而起。互相压价的结果,致使品质难有保障,消费者的合法权益更时常受损。良莠不齐的品牌和千差万别的质量更让消费者莫衷一是,严重影响市场消费信心。
随着行业服务意识的提高,业内人士对此认为,“服务”牌的打出,将更能在同类产品中与竞争对手拉开距离,获得更大的生存空间。但不可否认,当前不少企业服务水平却仍停留在极简单的层面,存在许多问题。对此,南京市装饰行业协会会长朱炳生指出,面对内外各种压力,品牌家装公司应更突出品牌建设,规范服务,树立行业威信,引导市场朝着健康透明的方向发展。值得庆幸的是,南京已有不少品牌家装企业推出各种“服务”,贯穿售前、售中、售后三阶段的“全程式服务”,给人耳目一新,广大业主较为褒评。
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